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Pétrie de rationnel et d’irrationnel, de conscient et d’inconscient, d’objectif et de subjectif , d’entendu et d’écoute, de dit et de non-dit ,
La communication, ce n’est pas ce qui est dit, mais ce qui est compris !
L’ENTRETIEN TRADITIONNEL REVISITÉ
Préparation d’entretien
Phase 1 Planter le décor
Phase 2 la création d’un climat convivial et confiant
Phase 3 l’exposé du but de l’entretien (l’accroche)
Phase 4 l’écoute des besoins
Phase 5 le développement des arguments et la création du besoin
Phase 6 la réponse aux objections
Conseils pratiques, Florilège d’objections et propositions de traitement
Phase 7 la présentation du coût
Phase 8 Le contrat
Les essentiels de la caisse à outils
L’ÉCOUTE DRASTIQUE
LA DIALECTIQUE
Pratique de la dialectique
Figures et procédés : pratique
Mini-Guide de réflexion sur la stratégie de communicant
Pensées diverses à méditer
Éditeur : | DC | Langue : | français |
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Genre : | Sciences humaines | Sortie : | 10 janvier 2005 |
Sous-genre : | Médias, Communication | ||
Biographie
Denis Cressens
Fin 2003 dans une seconde vie , pour faire resilience d'un monde du travail , pourtant fidelement servi avec bonheur durant 30 ans, qui m'avait soudain rejeté de façon brutale autant qu'inique ...Comme si mes rides m'avait rendu obsolete et inoperant au pays de droits de l'homme et des donneurs de leçons. " Devenu Job" , pour ne pas sombrer complètement, je me suis essayé à l'écriture en commençant par le sujet que je connaissais le mieux ; La Com'... qui 16 ans plus tard interesse toujours deux lecteurs chaque mois.....Puis ce fut un premier roman (lauréat du Lions Club 7 ans plus tard , eh oui..patience patience !) désormais en numerique ici....Parallèlement, sur les conseils d'une amie devenue ma compagne,en 2005 je m'essayais au théatre. Six mois après, ma première pièce, La Journée du Boss, était jouée au Canada (nul n'est prophète en ...)...ce qui m'encourageait à poursuivre... Au moment ou j'écris ce sont une bonne trentaine de pièces en magasin dont 17 ont été crèees et interpretées par un pres de 70 cies en francophonie... à noter que n'étant affilié à aucune cie , on me choisit, ou pas ,très librement.... On peut lire des extraits depuis mon site, et même en ecouter les italiennes....
Entre temps un second roman est né à compte d'éditeur cette fois ci , oui comme un vrai ecrivain.... aujourd'hui egalement en ebook ici ........un troisième suivra bientôt mais shuutt , il tarde
à vous qui avez eu patience de me lire jusqu'ici , merci !